Geh diese Schritte der Reihe nach durch:
- Spam- und Werbeordner prüfen. Die E-Mail hat den Betreff „E-Mail bestätigen — anp.network“.
- Neuen Link anfordern. Öffne die Anmeldung und melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an. Ist die Adresse noch nicht bestätigt, erscheint der Hinweis „Bitte bestätige zuerst deine E-Mail-Adresse.“ – darunter findest du Bestätigungslink erneut senden. Das hilft auch, wenn der alte Link abgelaufen ist.
- Adresse vertippt? Dann kann die E-Mail nicht ankommen. Registriere dich einfach noch einmal mit der richtigen Adresse.
Kommt auch dann nichts an, schreib uns über den Support – das geht ohne Anmeldung. Wähle als Thema Konto & Anmeldung und nenne die Adresse, mit der du dich registriert hast. Wir schalten das Konto dann von Hand frei.
Übrigens: Wenn du dein Passwort zurücksetzt, bestätigt das deine E-Mail-Adresse nicht. Den Bestätigungslink brauchst du trotzdem.